FAQ

Dois-je réserver pour venir ?

Il n’est pas nécessaire de réserver pour venir au Café Chato si vous n’êtes pas plus de 5 personnes. Vous pouvez vous présenter en tout temps, durant les horaires d’ouverture.

Si vous prévoyez d’être un groupe de plus de 5 personnes, il est préférable de nous contacter au préalable afin de vous assurer que vous pourrez avoir de la place pour tout le monde.

Quelles sont les règles du café ?

Lorsque vous venez au Café Chato, vous pouvez flatter les chats et jouer avec eux, mais certaines règles de conduite s’imposent :

  • Ne pas porter les chats
  • Ne pas prendre de photo avec flash
  • Ne pas nourrir les chats
  • Ne pas réveiller un chat qui dort
  • Respecter les chats : vous êtes chez eux !

Je viens avec un enfant. Y a-t-il des consignes particulières ?

Les enfants sont les bienvenus au Café Chato. Cependant, afin de respecter le bien-être des chats, il est important de respecter les règles suivantes lors de votre visite avec un enfant :

  • Expliquer à son enfant le règlement du café et faire en sorte qu’il le respecte
  • Veiller sur son enfant en tout temps : nous ne sommes pas une garderie
  • S’assurer que son enfant ne court pas, ne crie pas ou ne fait pas de bruit de manière exagérée.

Que se passe-t-il si quelqu’un ne respecte pas le règlement ?

Après plusieurs avertissements, la personne qui ne respecte pas les règlements peut se voir expulsée du café.

Je souhaite faire un cadeau à quelqu’un. Que puis-je trouver au Café Chato ?

Pour faire un cadeau à quelqu’un, deux possibilités s’offrent à vous :

  • vous procurer un certificat cadeau du montant de votre choix (10$ minimum)
  • Magasiner le cadeau parfait dans notre espace boutique qui présente des créations locales et « félines »

Je suis étudiant ou travailleur autonome. Est-ce que je peux venir étudier/travailler au café ?

Le café possède un accès au wifi gratuit et illimité. De nombreuses prises d’électricité sont disposées un peu partout dans le café afin de vous permettre de brancher vos appareils électroniques. Pour vous assurer d’être au calme, nous vous conseillons de profiter de notre espace la semaine en journée, idéalement avant 15h.

J’ai de la nourriture ou des jouets pour chats dont je ne me sers plus. Est-ce que le Café Chato accepte les dons ?

Nous avons toujours besoin de nourriture, de jouets et autres pour nos pensionnaires, donc nous acceptons les dons avec grand plaisir !